FSM TechTalkThai

IFS
Field Service Management

IFS Field Service Management เครื่องมือจัดการงานบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบ

สถานการณ์ปัญหาทั่วโลกจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบมากมายต่อธุรกิจต่างๆ หนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างยิ่ง คือ ธุรกิจงานบริการภาคสนาม ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของหน้างานหรือการทำงานหลังบ้าน การวางแผนและกำหนดตารางงานต่างๆให้ทีมช่างออกไปดำเนินงานนอกสถานที่ มีความยุ่งยากมากขึ้นและยังส่งผลกระทบต่างๆในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น หรืองานไม่สำเร็จตามเวลาที่กำหนด ส่งผลให้ความพึงพอใจที่ลูกค้าได้รับลดลงอย่างไม่คาดคิด

การจัดตารางเวลาอย่างมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานบริการภาคสนาม ถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในช่วงที่เกิดโรคระบาดใหญ่แบบในปัจจุบัน จึงถึงเวลาแล้วที่บรรดาผู้นำองค์กรจะต้องดำเนินการและผลักดันวิสัยทัศน์ด้านดิจิทัลเชิงกลยุทธ์ของตนให้บรรลุผลอย่างรวดเร็ว

มาร่วมหาคำตอบในเอกสารนี้ว่าเราสามารถช่วยคุณวางแผนและกำหนดตารางงานบริการภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยลดข้อจำกัดต่างๆที่เกิดขึ้นในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ได้อย่างไร

งานบริการเต็มไปด้วยรายละเอียดและความซับซ้อน การยกระดับการจัดการงานบริการให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เป็นกุญแจสําคัญที่นอกจากจะช่วยลดต้นทุนให้กับองค์กรแล้ว ยังช่วยเพิ่มช่องทางสร้างรายได้ใหม่ๆให้กับธุรกิจของท่านอีกด้วย จึงจำเป็นต้องมีการวางแผนและกำหนดตารางงานที่ได้ประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับทรัพยากรที่เรามี

ดาวน์โหลด เอกสาร Whitepaper การวางแผนและกำหนดตารางงานบริการภาคสนาม

We use cookies to improve performance. and good experience in using your website You can study the details at Privacy Policy and you can manage your own privacy by clicking Setting

Privacy Preferences

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    Cookies Details

  • คุกกี้การตลาด

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งข้อมูลวส่วนบบุคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ตรงกับความเหมาะสมกับความสนใจของคุณ ถ้าหากคุณไม่ยินยอมเราจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาได้ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ Cookies ที่เราใช้งานได้แก่ Google Ads และ Facebook Pixel

Save