กรุณากรอกข้อมูลเพื่อรับเอกสาร
IFS Field Service Management – เครื่องมือจัดการงานบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบ
สถานการณ์ปัจจุบันที่ตลาดกำลังเติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง บรรดาผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายจำเป็นต้องบริหารจัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพไปพร้อมๆ กับการพิสูจน์ให้เห็นด้วยว่า อุปกรณ์ทุกอย่างสามารถส่งมอบได้ตรงเวลา ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง และมีการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ ในขณะที่ความต้องการด้านบุคลากรที่มีทักษะสูงเพื่อให้บริการดูแลอุปกรณ์ดังกล่าวก็กำลังเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ทำให้การบริหารจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งมีเพียงเครื่องมือที่พร้อมรองรับขั้นตอนการให้บริการนอกสถานที่แบบครบวงจรเท่านั้นที่จะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและสร้างความพึงพอใจอย่างเต็มที่ให้กับลูกค้าที่ได้รับบริการ